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Procesos y retos de José Salinas Esteban

Etiqueta: trucos

Entre la espada y la pared, se puede ser feliz

Cuando estás en ventas y además has estado mucho tiempo en desarrollo, estás entre la espada y la pared. Ves las dos caras de la moneda perfectamente y te sientes identificado con cada una de ellas.

El cliente quiere todo pronto y al menor coste, muchas veces sin saber bien lo que quiere o lo que tiene. El equipo técnico quiere curarse en salud y protegerse frente la incertidumbre, porque en software no es posible hacer estimaciones (solemos decir que estimar es timar). Y ahí, en el medio, está el comercial. O al menos el comercial, como yo, que ha estado en ambos lados muchos años, como programador y como emprendedor.

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Hacer cosas con la manos

El otro día mi amiga Ismary comentaba con cierto tono cariñoso que no comprendía bien por qué los ingenieros teníamos que hacer cosas con las manos de vez en cuando.

Yo creo que trabajar con las manos implica poner en marcha nuestra voluntad hacia un fin muy concreto. Y eso, especialmente a las personas que están mucho en el pensar, nos viene muy bien.

Hace tiempo, la Dra. López Barrasa nos recordaba en un taller de musicoterapia cómo la visión ampliada del ser humano que aporta la antroposofía define tres polos de actividad:

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Escuchar para vender

Hace poco, Agustín Cuenca me dijo que si teníamos dos orejas y una boca es porque debíamos escuchar el doble de lo que hablábamos, o hablar la mitad de lo que escuchábamos.

Lo había oído más veces, pero justo ahora para las ventas es un buen consejo.

Tirando del hilo, evidentemente, tenía que haber un desarrollo más profundo de todo esto. Y está relacionado con la oratoria y la actividad terapéutica, aunque creo que puede aplicarse a las relaciones humanas en general, uniéndolo incluso con el no-juicio y la expresión objetiva de la comunicación no violenta.

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